Avant d’écrire votre prochaine série d’emails à haute conversion, n’oubliez pas que vous vous adressez à un public B2B.

Et oui, on interagit avec un email professionnel complètement différemment qu’en tant normal avec des consommateurs.

Les cycles de vente B2B sont donc plus lents et nécessitent souvent l’intervention de nombreuses personnes :

  • Votre interlocuteur,
  • Un cadre supérieur pour valider l’acte d’achat,
  • Un acheteur…

N’oubliez pas non plus que vos emails circulent entre toutes ces personnes.

Enfin, la plupart de vos e-mails sont consultés entre 2 réunions sur un mobile. Et surtout qu’ils en reçoivent une centaine

Les 4 étapes pour générer des clients avec les emails de prospection


Maximiser la délivrabilité de vos emails

Ah les joies de la prospection emailing.

Quand on a passé 3h à faire sa campagne et qu’on voit après coup que 50% est parti direct dans les spam …

Pour bien comprendre, la délivrabilité de vos emailings dépend de 2 facteurs :

  • Technique (mauvaise adresse email, protocoles …)
  • Comportemental (adresses email inactives, faible taux d’ouverture…)

On ne vous cachera pas que pour la partie technique c’est assez compliqué. Par contre, sur l’aspect comportemental, vous êtes maître de la situation.

Quelques règles d’or pour vous aider :

  • Informez vous sur les bonnes pratiques
    (mettez un sujet explicite, expéditeur identifiable …)
  • N’utilisez pas de “spam word”
    (pas de “promos, gratuit” ni de majuscule ou de couleur rouge)
  • Mettez un petit coup de polish dans vos listes de contact
    (nettoyez vos bases de données d’email)
  • Faites des tests de campagne
    (les outils proposent des tests de délivrabilité, profitez-en)
  • Trouvez le bon rythme
    (analysez vos données pour trouver la bonne fréquence)
  • Prenez le temps d’écrire vos objets de mail
    (un bon sujet = une taux d’ouverture plus fort)

Comment choisir la bonne cible ?

Comme pour toute action marketing, connaître son public, c’est la clé. Pour ça, on vous propose de définir des buyers personas.

On est sympa encore une fois et on vous offre un template 💥

Quand vous aurez défini vos cibles vous pourrez donc créer des “segments” dans votre base de données. Cela permettra de créer des groupes de personnes ayant un dénominateur commun.

Par la suite, vous n’enverrez pas de mail au cas par cas mais plutôt des templates à vos segments. Le tout avec une touche de personnalisation.

Voilà le cocktail magique est prêt ! 🍹

Quel objet d’email est le plus performant ?

Vous le savez, on ne le dira jamais assez : l’objet d’email c’est hyper important ! Il est surtout décisif pour améliorer votre taux d’ouverture.

Un objet qui ne sort pas de la masse de mail ou qui fait tout simplement peur c’est direction la poubelle.

On ne pourra pas vous donner de recette magique cette fois parce que ça dépendra de vos cibles. Mais on ne vous laisse pas en plan et on vous propose 4 types d’objets de mail :

  • “Et si on prenait un café ?”
    Créatif, inhabituelle, ce sujet permet de piquer la curiosité et d’inviter son contact à un petit meeting.
  • “Votre challenge chez {nom entreprise}”
    Montrez que vous connaissez l’entreprise et son marché pour mieux vendre votre solution par la suite
  • “J’ai adoré ton article - {nom article}”
    Utilisez les infos du prospect pour mieux le toucher et faciliter la prise de contact
  • “Ce livre blanc pourrait t’intéresser”
    Offrir avant de recevoir. Si on ne donne, comment voulez-vous que votre prospect veuille vous donner de son temps ?

Comment faire pour personnaliser votre message ?

42% des professionnels français estiment que la personnalisation fait partie des 4 éléments déterminants pour l'ouverture d'un email, les trois premiers étant : la pertinence de l'objet, la connaissance de l'expéditeur, et la confiance en l'expéditeur - Étude EMA B2B 2017

Si vous connaissez le nom, prénom ou titre de votre contact, utilisez ces infos pour lui envoyer un email personnalisé.

Par exemple : « Bonjour Mme. Dupont, je vous contacte aujourd’hui car je propose un service unique pour les Directeurs Administratifs et Financiers…»

Votre prospect se sentira beaucoup plus concerné que s’il a l’impression de n’être qu’un contact parmi tant d’autres. Il se sentira privilégié, comme si vous l’aviez choisi lui et pas un autre

Si vous connaissez le contexte de son entreprise à savoir sa taille, son secteur d’activité, les problématiques actuelles de son marché, etc. reformulez-le pour lui montrer que vous comprenez vraiment ses problématiques, ses besoins, son métier.

Il en déduira que vous êtes plus à même de pouvoir les résoudre.

Email de prospection : Quels outils utiliser ?

Pour réussir sa prospection par email il faut commencer par avoir les outils adéquats. On se sépare de son vieux fichier excel et on opte pour un CRM. Oui je sais vous y teniez à votre fichier excel, il vous suit depuis 10 ans déjà. Mais c’est pour votre bien qu’on vous dit ça, promis.

Dropcontact :

Avant de vous en séparer à tout jamais, il faut le recycler. Bien entendu on va récupérer toutes les informations précieuses qui s’y trouve mais lui rajouter quelques informations précieuse, lui faire une seconde jeunesse. Dropcontact est l’outil parfait pour cette étape d’enrichissement des données.


L’utilisation est très simple. Il vous suffit de glisser votre fichier excel et d’attendre quelques minutes pour y retrouver votre fichier. Terminez les doublons et les informations dépassées, Dropcontact s’occupe de tout.

Proofy :

Une fois que votre base de données est compilée et correctement structurées, il reste une étape cruciale. Vérifier que toutes adresses emails soient valides. En effet, parmi ces adresses certaines sont sûrement fausses ou n’existent plus. On estime que les fichiers perdent environ 30% de validité par an !

Si vous envoyez sans vérifier alors votre délivrabilité va fortement baisser. La délivrabilité c’est le taux d’emails envoyés qui arrivent réellement dans la boîte mail de vos prospects. C’est la première étape pour réussir votre prospection. Si le message n’arrivent jamais jusqu’à eux alors à quoi bon continuer ?

Proofy est l’un des nombreux outils qui vous permet de vérifier si ces adresses emails sont corrects ou non. L’outil va identifier les adresses en 3 catégories. Nous vous conseillons de bien réfléchir et de ne sélectionner que celles dont vous êtes certain.

Grâce à Proofy vous pourrez améliorer votre délivrabilité et ainsi générer de meilleurs résultats sur vos campagnes.

lemlist :

Après avoir fait tout ce travail, il ne reste plus qu’à envoyer votre séquence. Pour cela un peu d’auto promo … nous vous conseillons lemlist. Pourquoi ? car c’est le meilleur. Quoi vous voulez en savoir plus ?

Lemlist vous permet bien sûr d’envoyer des séquences et de les programmer. mais ce qui fait de lemlist un outil puissant c’est son ultra personnalisation des séquences. Et comme on a vu précédemment c’est essentiel pour avoir de bons résultats.

Ensuite, lemlist vous offre la possibilité de démarrer avec des templates qui ont déjà fait leur preuve.

Enfin, lemlist s’ocuppe de votre délivrabilité grâce à un système de “warm-up” qui permet de chauffer votre adresse email. De quoi préparer vos envois et maximiser vos chances de réussite.

Essayez gratuitement


Un exemple d’email de prospection B2B


Il est enfin temps pour nous de partager avec vous notre secret le mieux gardé sur la façon de créer des images personnalisées avec lemlisters. ❤️

Grâce à ces modèles, vous pourrez faire monter en flèche votre taux de réponse et votre taux de conversion.

Les images sont un excellent moyen d'attirer l'attention de votre interlocuteur. En affichant votre visage, vous rendez votre message beaucoup plus humain.

Présentation du modèle de cold email B2B

L'objectif de la campagne de cold mailing est d'établir une relation et c'est exactement ce que nous allons faire ici... Alors sans attendre, voici le modèle !

Bonjour {{{firstName}},

Je viens de voir l'un des articles de {{companyName}} sur mon fil de discussion LinkedIn et après avoir creusé un peu plus, j'ai trouvé quelques idées 😇

Comme je trouve que ce que vous faites est très innovant, j'ai aussi fait une séance de brainstorming avec mon équipe et nous avons trouvé quelques éléments qui pourraient vraiment vous aider à vous développer.

Vous trouverez ci-dessous le tableau de quelques idées que nous avons eues...

IMAGE

J'ai également pris quelques notes supplémentaires sur la façon de mettre en œuvre ces idées, alors si vous êtes libre parfois la semaine prochaine, j'aimerais bien discuter avec vous !

Passez une bonne journée !{{{signature}}

À qui s'adresse ce modèle ?

On peut dire sans risque de se tromper que divers entrepreneurs, fondateurs, créateurs de start-up et SaaS trouveront des cas d'utilisation pratiques pour ce modèle. Il sera également très utile pour les freelances ! 😉

Le cold mailing est un moyen extrêmement évolutif et efficace pour atteindre de nouveaux publics et développer votre entreprise. Mais, pour y parvenir, vous devez vous battre pour attirer l'attention de vos prospects et vous démarquer de vos concurrents.

Comment le mettre en place ?

La mise en place est super facile. Voici ce que vous devez faire :

Connectez-vous à votre compte lemlist

Si vous n'en avez pas, vous pouvez vous inscrire à l'essai gratuit (aucune carte de crédit requise) et obtenir un accès COMPLET à la plateforme afin de pouvoir voir ce modèle de courriel en action

Regardez le tutoriel vidéo ici

Rejoignez le groupe Facebook "Email Outreach Family" et partagez vos résultats et inspirez-vous des autres :)

Si vous voulez commencer à recevoir plus de réponses à vos courriels, vous pouvez commencer à utiliser ce modèle gratuitement en vous inscrivant à un essai gratuit !

Trouvez d’autres modèles de mail de prospection B2B

On en convient notre template ne conviendra pas pour tous vos usages/besoins. C’est pourquoi nous avons mis à votre disposition une bibliothèque de modèles à votre disposition.

Vous trouverez ici les meilleurs modèles réalisés par nos clients. Les thématiques sont nombreuses et les résultats déjà prouvés. Il ne vous reste qu’à vous en inspirer pour réaliser la séquence parfaite 😎

Conclusion

La prospection par cold mailing en B2B est un moyen de bien performer. Le problème ? Beaucoup de personne pensent que les anciennes méthodes fonctionnent et s’entêtent malgré le peu de résultat.

Vous l’avez vu la création d’une campagne de cold mailing se construit avec le temps et demande un certain investissement.

Mais une fois la machine en place, vous n’aurez plus qu’à contempler votre aboutissement déjà. Vous l’avez bien mérité. 😇

Mais surtout vous devrez surtout répondre à tous vos prospects !
Bien sûr, il se peut que votre première campagne ne soit pas une grande réussite comme espéré. Mais ne vous découragez pas.

Il faut peut-être ré-ajuster votre premier message vis à vis de votre cible ou bien analyser quels objets de mail n’ont pas fonctionné. L’option A/B test de lemlist vous permet de rapidement comprendre où se trouve le petit caillou dans la chaussure afin d’améliorer vos performances !